• Av 15 No. 119-43 Oficina 511
  • 601 214 0101
  • 601 215 4589
Contáctanos

“25 años identificando al país con tecnología, confianza y calidad.”

En Identificamos de Colombia S.A.S. llevamos más de 25 años liderando el mercado nacional en soluciones de identificación y tecnologías aplicadas al tránsito y transporte. Nacimos en 1997 como una empresa legalmente constituida, y desde entonces hemos evolucionado para ofrecer servicios innovadores, confiables y certificados, consolidándonos como un aliado estratégico para entidades públicas y privadas en todo el país.

Nos especializamos en la elaboración de carnés tipo tarjeta de crédito, licencias de tránsito, conducción y operación, así como en la fabricación de placas vehiculares y el suministro de equipos, software y especies venales oficiales, utilizando tecnologías de última generación que garantizan calidad, agilidad y seguridad.

Nuestro compromiso con la excelencia nos ha permitido trabajar con importantes empresas e instituciones como Cementos Boyacá, DirectTV, Seguros Mapfre, Surtigas, Procables, la Secretaría de Educación del Distrito, Aviomar, entre muchas otras. En 1998 fuimos oficialmente habilitados por el Ministerio de Transporte para la elaboración de licencias a nivel nacional, tras cumplir todos los requisitos técnicos y legales exigidos. Hoy, mantenemos contratos vigentes con secretarías de tránsito en más de 12 departamentos del país, incluyendo municipios de Tolima, Antioquia, Cauca, Nariño, Guainía, Quindío, Norte de Santander, Caldas y La Guajira, entre otros.

En 2024 dimos un nuevo paso hacia la mejora continua al obtener la certificación ISO 9001, reafirmando nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes.

MISIÓN.

Identificamos de Colombia es una de las primeras empresas privadas dedicadas a prestar los servicios públicos y privados en el país de acuerdo con las disposiciones vigentes y expectativas de los ciudadanos dentro de los más altos estándares de excelencia integrando tecnologías para implementar y mantener sistemas de identificación, regidos por los principios de honestidad y cumplimiento que satisfagan nuestros clientes.

Identificamos de Colombia Para el 2029 espera ser reconocida a nivel nacional e internacional como empresa líder en la comercialización y distribución de suministros de especies venales y suministros de seguridad documentaría para personalización documentos de identificación, promoviendo el desarrollo del país a través de nuevas tecnologías e innovación.

En Identificamos de Colombia. Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad enfocada en la comercialización y distribución de insumos para la personalización de documentos de identificación. Con el fin de mejorar la satisfacción de nuestros clientes Identificamos de Colombia SAS. Ha implementado un Sistema de Gestión de Calidad, basado en la Norma ISO 9001:2015, resolución 12379 de 2012, ley 769 de 2002 (Código Nacional de Tránsito). Los principios fundamentales de la política de calidad establecida son:

  • Cumplir con los requisitos legales y normativos que sean de aplicación, así como otros requisitos que Identificamos de Colombia SAS adhiera a sus procesos
  • Planificar y realizar nuestros trabajos con el objetivo de mejorar la satisfacción del cliente.
  • Mejorar continuamente el desempeño de nuestros procesos de operación y nuestro Sistema de Gestión de Calidad.
  • Satisfacer las necesidades y expectativas de las partes interesadas.

Se establecen los lineamientos para el manejo de la información confidencial en Identificamos de Colombia SAS. y asegurar la protección de dicha información contra accesos no autorizados, divulgación o pérdida, esta política proporciona una estructura clara y concisa para manejar la información confidencial dentro de la organización, asegurando que se mantenga protegida y se maneje de acuerdo con los principios de la norma ISO 9001:2015.

Identificamos de Colombia. Establece la política de confidencialidad y seguridad de la información con el fin de:

  • Mantener la confianza de sus clientes, socios y empleados.
  • Proteger activos tecnológicos.
  • Cumplimiento normativo y legal.
  • Protección contra amenazas internas y externas.

Para Identificamos de Colombia. es fundamental mantener relaciones duraderas y cordiales con todas las partes interesadas, siendo estos los cimientos de la organización y el factor que nos permite perdurar. Por esta razón hemos definido las siguientes políticas con enfoque al cliente las cuales se encuentran alineadas con nuestra política del Sistema de Gestión de Calidad

  • Satisfacer las necesidades de las partes interesadas, prestando un servicio oportuno, confiable y de valor agregado.
  • Asegurar la calidad de los servicios mediante la evaluación y seguimiento de nuestros proveedores.
  • Buscar la mejora e innovación en la prestación del servicio, a través del análisis de datos y del seguimiento al servicio prestado.
  • Mantener un Sistema de Gestión que apoye a los procesos mediante la mejora continua y el cumplimiento de todos los requisitos aplicables.
  • Reconocer e incentivar el desempeño de nuestros colaboradores, reflejándose esto en la prestación del servicio.

Los objetivos de calidad definidos por IDENTIFICAMOS DE COLOMBIA SAS son:

  • Mejorar la satisfacción del cliente en un 20% al final del año mediante la implementación de un sistema de gestión de calidad eficaz.
  • Reducir el tiempo de entrega en los procesos internos de despachos en un 15% al final del año mediante la optimización de los procesos de logística
  • Disminuir el número de defectos de producto en un 10% al final del año mediante la implementación de controles de calidad más estrictos.
  • Aumentar la eficiencia en el uso de los recursos en un 12% al final del año mediante la reducción de desperdicios y la optimización de los procesos.
  • Mejorar la comunicación interna y externa en la organización.
  • Fomentar la participación y el compromiso de los empleados mediante la creación de un ambiente laboral motivador y la oferta de oportunidades de capacitación y desarrollo.
  • Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables a la organización mediante la implementación de un sistema de gestión de calidad.
  • Mejorar la capacidad de respuesta a las necesidades y expectativas de los clientes mediante la implementación de un sistema de gestión de relaciones con los clientes.
  • Reducir el impacto ambiental de las operaciones de la organización en un 10% al final del año mediante la implementación de prácticas sostenibles y la reducción de emisiones
Facebook Twitter Youtube

©2025 Identificamos de Colombia SAS

Av 15 No. 119-43 Oficina 511 • Tel. +57 1 214 01 01